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        5G換機潮或將“遲到”零售商開啟“云賣貨”

        來源:南方日報 | 2020-03-20 15:28

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          “疫情的關系,生意減少了九成。”日前,當被問及近期門店重新開業后的銷售狀況,廣州天河區某數碼港的手機零售商家陳先生如是回應。由于客流量大幅減少,原先需要三人坐班的店面現在僅剩他一人值守。

          據市場調研機構GFK統計,今年2月國內手機零售市場預計同比下滑63%,其中線下實體渠道下降81%。為找回節拍,越來越多線下零售商正尋求轉型,將目光投至線上。業內人士表示,第一季度手機市場下行明顯,而下半年的5G換機潮將成為市場復蘇的關鍵。

          ▲  手機市場增速放緩

          由于疫情的影響,手機行業綜合市場增速明顯放緩。據中國信通院統計,今年2月國內手機市場總出貨量為638.4萬部,同比下降56%;上市新機型僅16款,同比減少61%。銷量方面,GFK預測2月全國智能手機銷量不足1100萬臺,第一季度累計市場規模不足6000萬臺,相比去年同期下滑38%。

          而第一季度手機產業鏈,從上游元器件供應、終端生產廠商,到零售銷售渠道、物流配送等皆受到不同程度的影響。以OPPO為例,截至三月上旬,其位于東莞長安鎮的工業園產線產能可恢復至七成以上,而這一目標原本在2月初就可以實現。在此背景下,記者走訪手機線下門店及零售渠道發現,包括OPPO Find X2 Pro、vivo NEX3s等新近上市的5G機型普遍面臨“缺貨”局面,消費者購機需要提前預定,并等待數日到一周才能拿貨。

          不僅是供應端,疫情對需求端也產生了一定消極影響。“在沒有得到絕對安全的信心之前,能不去購機的大都先放下了,部分非剛需可能會后延。”GFK預測,疫情之下,消費者的消費心理和經濟購買力恢復都需要一個過程,“短期內將進一步拉低換機熱情。隨著凍結的消費需求逐漸釋放,預計市場恢復正常可能要等到5月份。”

          早前,小米集團副總裁盧偉冰也坦言,疫情對于手機行業的影響是多方面的:“短期是消費影響,中期看是供應鏈協同,長期看是購買力。”

          ▲  5G換機潮或將延后

          2020年是業內公認的5G機遇年。不過,受疫情影響,手機行業的開年大戲MWC(世界移動通信大會)等活動先后被取消。“這對于(5G)全球化的普及應該會帶來一個不小的打擊。”對此,國內新銳互聯網品牌realme全球營銷總裁徐起表示。

          意料之中的“降價潮”也并未到來。據記者粗略統計,今年第一季度發布的5G手機售價均在3500元上下,最高可達萬元,與此前業內人士預測的“5G千元機”仍有距離。“5G手機的芯片、相機模組、屏幕成本都比4G有所上升,因此初期5G手機價格偏高也在所難免。”第一手機界研究院院長孫燕飚表示。

          除此之外,產業鏈生產節奏放緩,5G套餐降價幅度小,5G信號覆蓋率仍然不夠理想、應用場景開發不完全等因素,也可能延后5G換機潮到來的時間。

          不過,也許5G換機潮會“遲到”,但絕不會缺席。據中國信通院統計,今年2月國內手機638.4萬部出貨量中,有238萬部為5G手機,占比達37.3%,較上季度的26.3%顯著提升;手機市場總計上新16款,其中5G手機11款,上新數量第一次超過4G。

          據vivo通信研究院院長秦飛分析,最快到今年底,5G手機售價就會降至2000元以下。屆時,配合上“新基建”發展情況,趨于成熟的5G應用場景及更為合理的套餐資費設置等,5G手機有望順理成章地成為疫情之后助力手機市場全面復蘇的主推手。

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          ▲  零售商開啟花樣賣貨

          “時刻在線上恭候光臨!微信在崗!”由于所在商城仍未正式營業,2月以來,為盡可能降低延期復工對個人營收產生的影響,廣州手機經銷商王先生早早就在朋友圈里開啟了“云復工”。

          疫情之下,手機領域從業者越來越多地轉型線上。小吳在深圳華強北一家商城里經營二手數碼門店已有數年,此前很少接觸線上銷售模式。不過本次,受線下門店客流量大幅降低的影響,為了降低庫存壓力,創造更多營收空間,2月中旬左右他開始在線上“帶貨”,銷售各品牌的4G及5G機型。

          記者了解到,除了手機零售商家外,很多專注手機維修、零配件銷售、二手回收等的商家,也開始往線上轉型,他們之中有的尋求與電商平臺合作,開起了淘寶店、閑魚店、有贊店,有的經營起朋友圈帶貨的生意,在線銷售手機膜、耳機及充電線;還有的學會了“直播賣貨”,努力從線下直銷向線上賣貨的模式中轉型。

          “這次疫情無形中加速了手機傳統實體零售的數字化改革的步伐。”據GFK分析,盡管短期來看,實體門店轉型線上乃“無奈之舉”,但這也在一定程度上推動了微商、直播、抖音/快手等私域流量“帶貨”模式的發展,疫情之后,這一模式或會不斷深化應用到常規經營中。

         (文中插圖來源于百度圖庫)

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